🤖 AI智能客服,让电商运营更轻松

24小时自动回复,支持淘宝/京东/拼多多等主流平台

🎯 核心功能

强大的AI能力,助力电商业务增长

🌐
多平台支持
支持淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等主流电商平台,一站式管理所有店铺客服
🧠
智能对话
AI理解客户意图,自动生成专业回复,支持订单查询、物流追踪、商品推荐等场景
📦
订单查询
自动查询订单状态、支付信息、发货进度,快速响应客户咨询
🚚
物流追踪
实时查询物流信息,自动告知客户包裹位置和预计送达时间
🛍️
商品推荐
智能推荐相关商品,提升转化率,增加客单价
💾
记忆功能
记住客户历史对话,提供个性化服务,提升客户满意度

🚀 快速开始

4步完成配置,立即启用AI客服

1
授权店铺
通过OAuth安全授权您的店铺
2
配置技能
选择需要的AI功能和回复风格
3
启动AI
一键启动AI客服服务
4
自动回复
AI开始自动处理客户咨询

🏪 支持平台

覆盖主流电商平台,满足您的所有需求

淘宝/天猫
支持淘宝和天猫店铺,覆盖最大用户群体
京东
京东自营和POP店铺全面支持
拼多多
拼多多店铺智能客服解决方案
抖音电商
抖音小店客服自动化
快手电商
快手小店智能客服

💰 价格方案

灵活的定价,满足不同规模商家需求

基础版
免费
  • 1000条消息/月
  • 支持1个店铺
  • 基础AI功能
  • 邮件支持
立即开始
企业版
¥199/月
  • 不限消息数量
  • 不限店铺数量
  • 全部AI功能
  • 7x24小时支持
  • 定制化服务
  • 专属客户经理
联系我们

❓ 常见问题

解答您的疑问

如何对接店铺?
登录后台,选择"店铺管理",点击"授权新店铺",选择平台后按照提示完成OAuth授权即可。整个过程不超过3分钟。
支持哪些平台?
目前支持淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商五大主流平台,后续会持续增加更多平台。
如何收费?
基础版免费,每月1000条消息。专业版¥99/月,10000条消息。企业版¥199/月,不限消息数量。
数据安全吗?
我们使用AES-256加密存储所有授权Token,采用HTTPS加密传输,符合国家数据安全标准。您的数据绝对安全。
AI回复准确吗?
我们的AI基于先进的大语言模型,准确率超过90%。您可以自定义回复风格、关键词过滤、转人工规则,确保服务质量。
可以试用吗?
可以!注册即可免费使用基础版,每月1000条消息,体验全部核心功能。

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